Жакі була дитиною сил, яка спочатку росла в Німеччині, де у її матері виникли проблеми з психічним здоров’ям. Щоб уникнути ганьби, сім'я переїхала з бази, а батько Жакі пішов з армії. Сім'я оселилася в Хоршамі, Західний Сассекс, де Джекі відвідувала середню школу для дівчат. Після закінчення школи Жакі працювала в промисловості, розвиваючи свої технологічні навички.

 

Вона вийшла заміж і заснувала власний бізнес з працевлаштування, який, на жаль, став жертвою сумного розлучення. Переїхавши до Богнор-Регіса з маленьким сином і піклуючись про матір, Жакі зарекомендувала себе як няня. Офстед сказав Джакі, що в неї немає ляльок іншої етнічної приналежності, тому вона сказала: «У мене є справжня річ»: двоє китайських дітей, темношкірий хлопчик із США, а також іноземні студенти з Китаю, які граються в саду. Вона купила чорного Action Man!

 

Проблеми з фізичним здоров'ям порушили її трудове життя, а за ними з'явилися проблеми з психічним здоров'ям. Після року невиходів її заохотили приєднатися до CAPITAL. У 2010 році вона пройшла курс для нових членів і стала активним членом. Джекі висвітлила свою творчість, приєднавшись до Pallant House, а пізніше Outside In, більш інклюзивної мистецької організації, чим Джакі завжди була пристрасна. Вона мала зв’язки в аутсайдерському мистецькому русі по всій країні. Її роботи були включені до виставки аутсайдерського мистецтва в Tate Modern. У результаті цього вона започаткувала проект «Мистецтво інклюзії», який призвів до формування мистецької групи, яка діє й сьогодні. Її технічні навички забезпечили віддалену роботу під час карантину. Вона також допомогла кільком членам створити власні онлайн-галереї.

 

Жакі двічі отримувала нагороду Пітера Брукса за невтомну підтримку такої кількості членів. Вона справді була справжнім другом, завжди дбала про інших; незалежно від того, що їм потрібно: від допомоги з документами до глибокого прибирання кухонь або просто часу, щоб бути там. Довелося багато викручувати руки, щоб переконати Жакі стати довіреною особою, але її майже одразу проголосували на посаду голови CAPITAL. Жакі подала приклад, намагаючись розвинути та покращити участь довірених осіб у CAPITAL, і допомагала у зборі коштів, що часто завдавало їй величезних фізичних збитків.

 

Вона завжди залишалася на зв'язку, навіть коли життя підкидало її головні кульки. Вона провела рік в орендованому житлі, борючись з наслідками пожежі, в результаті якої весь її будинок спустошив через дим. Її стійкість була величезною, сортуючи список за списком усього, що потрібно було замінити, що не можна було очистити.

 

Джекі була в захваті від отримання Волонтерської нагороди Верховного шерифа у 2020 році, її було присуджено їй як публічне визнання її виняткової доброти, співчуття та практичної допомоги протягом дуже складного 2020 року. Джакі померла 10 травня 2022 року після того, як потрапила в лікарню протягом трьох тижнів із інфекцією грудної клітки, а також зараженням COVID-19.

 

Вона залишила свого єдиного сина Джона та багатьох друзів як у СТОЛИЦІ, так і за її межами.